سياسة الشحن والارجاع

التوصيل
  • أيام العمل من السبت إلى الخميس

  • يتم التوصيل بين الساعة ١٢مساءً حتى ٩ مساءً

  • لا يوجد توصيل يوم الجمعة

  • لا يوجد توصيل في العطلات الرسمية ، و أي طلب يتم في العطلة الرسمية سيتم توصيله في يوم العمل التالي .

سياسة الاستبدال و الإرجاع

في Hands to Minds ، رضى العملاء هو أولويتنا .

سنقبل بكل سرور استبدال أو إرجاع مشترياتكم غير المستخدمة أو المعيبة في غضون ٥ أيام من التسليم . و سيتم إعادة المبلغ كاملاً بنفس طريقة الدفع .

 

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو إذا تلقى العميل سلعة خاطئة ، يرجى التواصل معنا عبر الرقم أدناه أو عبر الواتس اب : 97474472472+

في غضون ٢٤ ساعة من الاستلام .

 

يجب أن تتضمن المنتجات المرتجعة أو المستبدلة نسخة من الإيصال و أن تكون في نفس الحالة عند الاستلام ، و يجب تضمين كل الملحقات المصاحبة للمنتج ، و المنتجات المستخدمة ( التالفة أو المتسخة ) غير مؤهلة للاستبدال أو الإرجاع .